¿Y cómo es el comprador colombiano?

El ultimo trimestre del año, es el mas esperado por los empresarios(as), emprendedores(as) colombianos(as); se incrementan las ventas y se tiene mucha esperanza para la reactivación y fortalecer la producción nacional. En estos días recibí de Fenalco su boletin donde nos explica algunos de los perfiles de los consumidores colombianos. Frente a esto e investigando un poco mas, podemos indicar las siguiente características:

• El consumidor colombiano esta migrando a la virtualidad. Las compras en sitios web, marketplace especializados y portales de compra se han incrementado tanto para infirmarse sobre los productos y también para tomar decisiones de compra
• De igual manera, los consumidores tradicionales, después de la pandemia quieren seguuir con el contacto de los vendedores, por eso es tan importante tambien tener puntos de ventas para que alli pueda informar, asesorar, buscar promociones (pero no falsas) y comparar precios.
• No se puede desconocer, que la inflación y los altos precios tambien han hecho que los consumidores busquen o opten por las compras mayoristas esto para poder optimizar sus gastos y obtener descuentos.

Entre los perfiles del consumidor colombiano, esta misma encuesta nos indica tres tipos:

• El ahorrador – Que esta en busqueda de ofertas, promociones, descuentos. Siempre buscando la calidad a los mejores precios
• El práctico – Esta pensando en satisfacer sus necesidades y gustos. Busca precios bajos y de calidad. Y llega a los supermercados y almacenes a adquirir cosas especificas y puntuales
• El comprador omnicanal – es el que encuentra, visualiza y desea los productos porque los encuentra en diferentes medios de promoción o comunicación. Esta enterado de sus características, su precio, beneficios y que es lo que esta buscando.

Recuerda que es imporatnte conocer a tu cliente para que puedas ofrecerle la mejor opción.